Podrás gestionar las preguntas en tus publicaciones y responder en segundos.
📍 Acciones básicas
• A la izquierda tienes el contador de preguntas pendientes.
• A la derecha arriba, podemos ver la pregunta más antigua. Se puede borrar, responder y/o bloquear al usuario.
• Más abajo contamos con el cuadro de diálogo, para responder las preguntas.
• Y al final tambien podremos ver todas las preguntas, que haya realizado con anterioridad el posible comprador.
📍 Respuestas rápidas
Podrás responder en segundos con un solo click.
¿Cómo funciona?
1. Ir a Preguntas --> MODIFICAR RESPUESTAS RÁPIDAS.
2. Para crear o editar una respuesta rápida.
• En ETIQUETA le das un nombre y abajo seleccionas el color.
• Escribes la respuesta en el cuadro de diálogo.
• Haces Click en AGREGAR para guardarla en el panel.
• En el rectángulo está la respuesta recién creada. Cuando termines hacer click, en GUARDAR CAMBIOS.
3. Para usar una respuesta rápida, clic en su etiqueta y listo.
📍 Saludo inicial y firma
Puedes configurar tu SALUDO INICIAL y FIRMA (como quieres que comience y culmine tu respuesta).
• Ir a Preguntas --> modificar respuestas rápidas.
• Escribes en los cuadros de diálogo.
• Click en GUARDAR CAMBIOS cuando hayas terminado.
• Por configuración, tanto el saludo inicial como la firma están activadas para ser agregadas a tu respuesta. Si prefieres no incluirlas, simplemente las desmarcas.
📍 Atajos de teclado
Puedes responder más rápido usando atajos en tu respuesta.
• Poniendo "@" en la respuesta aparecerán todas las respuestas rápidas que hayas configurado.
• Escribiendo # más una palabra clave podrás buscar entre todas tus publicaciones y dejar un enlace en la respuesta.
📍 Respuestas sugeridas
Con esto verás una respuesta sugerida automáticamente a una pregunta recibida. En caso que te resulte útil, cliqueas en insertar respuesta.
📍 Etiquetas dinámicas
Con la etiqueta @comprador se agregará el nombre de usuario del interesado en la respuesta.
Y con @operador se hará lo mismo con el nombre del colaborador que haya respondido la pregunta.
Y así verá la respuesta el interesado en tu publicación.











